L'EAS informe et conseille les seniors et leurs proches sur le maintien à domicile (aide à domicile, soins, portage de repas, adaptation du logement...),
les structures d'accueil pour personnes âgées (hébergement temporaire ou permanent, accueil de jour, foyer-logement...), l'accès aux droits (aides financières, protection sociale et juridique...).